Verzenden en retouren

Onze kantoren zijn gesloten van 21 december tot 2 januari. Bestellingen die in deze periode worden geplaatst, worden vanaf 2 januari verzonden.

 

Verzenden

 

Voor bestellingen van meer dan €100, gratis verzending.

 

Voor bestellingen minder dan €100.00, zijn de verzendkosten €15.00.

  

Retouren

 

Retouren moeten worden gestuurd naar onderstaand adres in Engeland. Standaard verzendkosten voor retouren worden alleen door Grays betaald wanneer er sprake is van defecte of verkeerd geleverde producten en na authorisatie van de retourafdeling.

 

Verzendkosten voor retouren van verkeerd bestelde producten, maten, kleuren etc. zijn voor rekening van de klant.

 

Grays Retouren 
Unit C, Brook Way
Ivyhouse Lane Industrial Estate
Hastings, East Sussex
TN35 4NN

Ruilen binnen 30 dagen. Dit geldt voor ongebruikte producten. Deze moeten in de originele verpakking met aanhangende labels teruggestuurd worden.

 

SMU (special made up), producten voorzien van borduursels en op maat gemaakte artikelen kunnen alleen teruggestuurd worden als ze foutief zijn en na overleg met de retourafdeling.

 

 

BEGIN EEN RETOUR