Belangrijk: Alle artikelen worden verzonden vanuit ons Europese magazijn, maar moeten worden geretourneerd naar het Verenigd Koninkrijk. Ongewenste of herroepingsretouren moeten naar ons retouradres in het VK worden gestuurd, waarbij de retourverzendkosten voor rekening van de klant zijn. Grays vergoedt de retourverzendkosten uitsluitend voor defecte of verkeerd geleverde artikelen, en alleen na goedkeuring door onze retourafdeling.