Retouren moeten worden gestuurd naar onderstaand adres in Engeland. Standaard verzendkosten voor retouren worden alleen door Grays betaald wanneer er sprake is van defecte of verkeerd geleverde producten en na authorisatie van de retourafdeling.
Verzendkosten voor retouren van verkeerd bestelde producten, maten, kleuren etc. zijn voor rekening van de klant.
